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REVERSE LOGISTIC: croce e delizia

Quando la merce rientra nel flusso ma in senso contrario!

mercoledì 23 giugno dalle 11.30 alle 12.00

La gestione dei resi, in logistica, è un’attività tendenzialmente in perdita che impone che hardware e software si aiutino a vicenda

La priorità è velocizzare al massimo la rimessa a disposizione della merce poiché finché va avanti e indietro la vendita non è conclusa.

  • Quali strumenti adottare per migliorare il processo?
  • Cosa chiedere ai software?
  • Qual è il trend attuale e futuribile del fenomeno del reso?
  • A che punto siamo con l’introduzione del “voice” nel training e nell’inspection logistic?

Nello stile della Scuola Logistica di Gep informatica, ci confronteremo con due esperte del settore per condividere punti di vista, previsioni ed esperienze.

Ne parliamo con

Federica Maria Guiotto
Marketing Director Europe, Productivity Solutions & Services – Honeywell
Francesca Graniti
Responsabile processi e sistemi - Logip

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